Foire aux questions

La dimension des tapis prénom est variable.
La longueur est généralement comprise entre 160cm et 195cm. La hauteur varie entre 55cm et 70cm.
La taille dépendra du nombre de lettres, si vous souhaitez connaître la taille exacte d’un tapis avant de commander vous pouvez prendre contact avec nous.

Nos tapis sont confectionnés de manière artisanale en Inde, le délai de fabrication est d'environ 12 semaines

Les tapis personnalisés étant 100% sur mesure, il n’est pas possible de les retourner.
Cependant, en cas de soucis rencontré avec votre tapis, n’hésitez pas à nous contacter.

Nous travaillons avec 26 centres d'impressions partout dans le monde. Le pays d'impression sera toujours au plus proche du pays de livraison afin de limiter le transport international. Les affiches sont imprimées à la demande afin d'éviter la surproduction.

Nos imprimeurs utilisent l’impression digitale.

Les affiches sont imprimées sur un papier mat 170g/m2 de qualité supérieure, pour un rendu optimal, nous vous conseillons d’encadrer votre affiche sans vitre.
Attention qu’une lumière directe pourrait endommager les couleurs de votre affiche à nu.

Toutes nos affiches sont dans un format standard, vous trouverez facilement un cadre adapté dans les magasins de bricolage ou de décoration.

Vous pouvez également utiliser des baguettes de suspension.

Nous traitons votre commande dans un délai de 48h, celle ci-est ensuite confiée aux services de livraison. Le délai de livraison varie en fonction de votre localisation.
Belgique: 1 à 3 jours ouvrables
Europe: 3 à 5 jours ouvrables
Hors Europe: 5 à 10 jours ouvrables

Le délai de fabrication pour les tapis prénoms est d'environ 12 semaines.
Les affiches sont livrées séparément en 5 jours ouvrables.

Si malgré le délai annoncé vous n’avez toujours pas reçu votre commande n’hésitez pas à nous contacter.
Il est possible qu’en période de vacances, de grèves ou de fêtes les délais soient plus longs.

Vous venez de recevoir votre commande, et vous n'êtes pas entièrement satisfait?
Vous pouvez nous retourner un ou plusieurs articles dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande.

Notez que les nos articles personnalisés étant 100% sur mesure, il n’est pas possible de les retourner.

Pour nous renvoyer votre colis:
Les articles doivent être bien emballés, et dans leur état d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge.
Merci de joindre le formulaire de retour que vous pouvez imprimer ici.

Vous pouvez nous faire parvenir le colis à l'adresse suivante:

Samedi 29 SPRL
Rue de Mesch 36
3790 Mouland
Belgique
(À noter que cette adresse n'est pas un showroom)

Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours après réception de votre retour.

En cas d’erreur de notre part, merci de nous contacter, nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.

Si l’un de vos articles comporte un défaut merci de nous contacter, nous trouverons une solution dans les meilleurs délais.
Vous disposez d’une garantie légale de 2 ans.

Nos articles sont produits en Europe, en Inde et en Chine.

Chaque collection est fabriquée en petite quantité pour une production raisonnée.

Nous produisons également une grande partie de nos articles uniquement sur demande pour éviter la surproduction.

Nos producteurs et partenaires sont triés sur le volet et nous travaillons avec un réel lien de confiance. Le respect des travailleurs et notre critère numéro un.

Mini 29 est un studio de design belge créé par Géraldine Ménage & Tarek Okbir en 2021.

Notre but : proposer une gamme de produits déco pour enfants inspirés de l'art pour adulte.
Nous pensons qu'un intérieur rempli d’art offrira à vos minis humains un départ créatif dans la vie, leur permettant de rêver et d'éveiller leur imaginaire.

Notre univers est résolument mixte, fun et coloré. Il ne se prend pas trop au sérieux.
Toutes nos pièces sont designées par nos soins, et produites par des partenaires triés sur le volet.

Le chiffre 29 c’est un peu une histoire de famille. De notre propre naissance à celle de notre fils, le 29 nous suit comme notre ombre.
C’était une évidence pour la création ce projet commun de choisir un nom qui nous ressemble.

Tous les articles Mini 29 sont imaginés par nos soins.

Nous sommes tous deux diplômés en arts graphiques de l’école supérieure des arts de Liège et trouvons notre inspiration dans l’art, la mode et le design.  

Si vous souhaitez nous rencontrer pour un projet sur mesure ou une collaboration vous pouvez nous contacter.

Mini 29 est vendu uniquement via notre boutique en ligne.
Si vous souhaitez être informés de nos actualités, n’hésitez pas à vous abonner à notre newsletter.

Si vous vous êtes revendeur et que vous souhaitez distribuer Mini 29 n’hésitez pas à nous contacter.